E-Qalin

E-Qalin (European quality-improving learning) je obsežen, inovativen in dinamičen sistem upravljanja kakovosti na področju izvajanja socialnih, socialno – psiholoških, medicinskih ter izobraževalno pedagoških storitev, namenjenih osebam z motnjo v duševnem razvoju, pridobljeno možgansko poškodbo in avtističnimi motnjami v državah Evropske unije.

Eqalin je sistem kakovosti, namenjen izboljšanju storitev na področju socialne in zdravstvene oskrbe. Njegov glavni cilj je zagotavljanje visoke kakovosti storitev, ki temeljijo na potrebah uporabnikov, ter spodbujanje stalnega razvoja in izboljšav organizacij.

Sistem Eqalin temelji na naslednjih ključnih načelih:

• osredotočenost na uporabnika – v središču vseh aktivnosti so potrebe, želje in dobrobit uporabnikov storitev;
• strokovnost in varnost – zagotavljanje strokovno utemeljenih in varnih storitev, ki ustrezajo najvišjim standardom;
• stalno izboljševanje – sistem spodbuja redno evalvacijo, refleksijo in uvajanje novosti za nenehno izboljšanje kakovosti;
• sodelovanje in vključenost – poudarek na timskem delu, sodelovanju z uporabniki, njihovimi družinami in drugimi zainteresiranimi stranmi.

Organizacije, ki uporabljajo sistem Eqalin, se redno evalvirajo in usposabljajo, da zagotovijo, da njihove storitve vedno ustrezajo potrebam uporabnikov in sodobnim standardom. Eqalin je orodje, ki pomaga organizacijam postati bolj transparentne, odgovorne in usmerjene v kakovost.

VDC SAŠA je sistem kakovosti EQALIN vpeljal v svoje procese dela v letu 2021, cilji, na katerih z vpeljavo sistema kakovosti gradimo pa so:

• povezati kolektiv;
• pokazati zaposlenim, kako so med seboj povezani in odvisni;
• spodbuditi zaposlene za sodelovanje v upravljanju ustanove;
• povečati kakovost storitev in zadovoljstvo uporabnikov ter zaposlenih.

Trenutno VDC SAŠA zaključuje tretjo leto ocenjevanja in se pripravlja na certifikacijsko presojo.

Spremljaj dogajanje v naših enotah